ok44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই চুক্তির পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") ok44 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সমস্ত সেবা পরিচালনা করে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যে কোনো ব্যক্তি বোঝানো হয় যিনি ok44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা করার চেষ্টা করছেন।

নিচে ব্যবহৃত কিছু মূল শব্দের অর্থ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — ok44.lat ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেবা ও পণ্য।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যা তাকে প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করার সুযোগ দেয়।
• "ওয়ালেট" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা রাখা তহবিলের ভার্চুয়াল হিসাব।
• "বোনাস" — ok44 কর্তৃক প্রদত্ত যে কোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা সুবিধা।
• "বাজি" — কোনো গেম বা ইভেন্টে ব্যবহারকারী কর্তৃক স্থাপিত ঝুঁকি।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

ok44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নোক্ত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে সম্পূর্ণ সঠিক এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, জন্ম তারিখ, যোগাযোগের ঠিকানা।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সেগুলো বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• আপনাকে ok44-এর সমস্ত শর্তাবলী স্বেচ্ছায় মেনে নিতে হবে।
• আপনার বিরুদ্ধে কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা নেই যা এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার ok44 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্বে রক্ষা করতে হবে। নিম্নোক্ত নিয়মগুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করুন:

• আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং অনুমানযোগ্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন।
• যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সমস্ত কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার নিজের।

জমার নিয়মাবলী

ok44-এ জমার জন্য স্বীকৃত পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমার তহবিল সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্টে দ্রুত যোগ হয়।
• জমার সময় আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করবেন তা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

ওয়েলকাম বোনাস

ok44 নতুন সদস্যদের জন্য একটি স্বাগত বোনাস অফার করে। বোনাসের বর্তমান শর্তাবলী:

• প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালান্স ৳২,০০০। অথবা ৳২২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳৩২,০০০।
• ওয়াগারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি রাখতে হবে।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳১০,০০০ (= ৳১,০০০ × ১০) বাজি রাখলে তবেই বোনাস উত্তোলনযোগ্য হবে। ওয়াগারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের মোট অঙ্কের উপর নয়।

ন্যায্য খেলার নীতি

ok44-এ সকল গেম সততা ও স্বচ্ছতার নীতিতে পরিচালিত হয়। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:

• সমস্ত গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে — ok44 এবং প্রদানকারীর নিয়মে বৈপরীত্য থাকলে প্রদানকারীর নিয়ম প্রাধান্য পাবে।
• নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে ok44 প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ok44 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপসমূহ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অথবা প্রমোশনাল সুবিধার অপব্যবহার।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রমে হস্তক্ষেপ করতে পারে এমন কোনো কার্যকলাপ।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।

সিস্টেম ব্যর্থতা ও ত্রুটির নীতি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ব্যর্থতার ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নীতি অনুসরণ করা হয়:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• সার্ভার ত্রুটির কারণে হারানো বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ok44 নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার রাখে।
• গেম প্রদানকারীর সার্ভারে সমস্যার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে।

বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার

ok44 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — ok44-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব সম্পদ।

• ok44-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ok44-এর ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
• গেম প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, JILI, PG Soft সহ অন্যান্যদের — নিজস্ব মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

দায়বদ্ধতার সীমা

ok44 নিম্নোক্ত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• গেমিং থেকে ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সেশন হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবার ব্যর্থতা বা বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তাহীনতার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• ok44-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো ঘটনা (ফোর্স ম্যাজিউর) থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।

ok44-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই প্রশ্নবিদ্ধ লেনদেনের পরিমাণ ছাড়িয়ে যাবে না।

ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

ok44 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করতে হতে পারে।
• আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির নীতি

নিচের পরিস্থিতিতে ok44 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ।
• যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রকীয় প্রয়োজনীয়তা।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় [email protected]-এ অনুরোধ পাঠিয়ে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালান্স থাকলে তা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো অপব্যবহারের মামলায় নয়।

নিরাপদ ও দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

ok44 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে ডিজাইন করা হয়েছে এবং ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

• ব্যবহারকারীরা নিজের জমার সীমা, বাজির সীমা বা সাময়িক বিরতি নির্ধারণের অনুরোধ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা পাওয়া যায় — সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন।
• গেমিংকে কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• যা হারানোর সামর্থ্য নেই তা কখনো বাজি রাখবেন না।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

ok44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তন প্রকাশের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ দেখাবে।

সহায়তা ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সার্বক্ষণিক উপলব্ধ — বাংলা ও ইংরেজিতে।

ok44-এর সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত। অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা যথাসাধ্য দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করব।